Productos

Todas nuestras joyas están fabricadas de forma artesanal, en oro de 9K. Cada pieza se elabora cuidando los pequeños detalles para que puedas lucir tu joyita durante mucho tiempo.

SIGNY se reserva el derecho a decidir, en cada momento, los productos que se ofrezcan a través de la web y podrá, en cualquier momento, añadir o eliminar productos de la tienda online.

Todos los productos ofrecidos en www. Signyjoyas.com están presentados con una imagen y una detallada descripción en la que se indica claramente el material, las piedras en caso que las haya y las medidas para evitar confusiones.

En caso de llevar brillantes, la joya se entregará con un pequeño certificado detallando medida, color y peso de las piedras.

Todas las perlas son cultivadas.

Las piezas se entregarán en un estuche adecuado y existe la posibilidad de comprar aparte una bolsita de regalo.

Precios

Los precios publicados en Signy joyas son en euros y todos llevan el IVA incluido aplicable.

El precio de los colgantes no incluye cadena, pero están disponibles aparte, en tres largos (40+2cm, 42+3cm, 55+5cm).

Los precios no incluye en gasto de envío, pero a partir de una compra de 50 euros el trasporte lo pagamos nosotros. En el apartado de Envíos están especificados los detalles.

Envíos

Todas nuestras joyitas están disponibles en el momento de pedirlas, salvo las que se quieren personalizar. Todos los pedidos se confirman vía email y en el que se indicará también el plazo de entrega, que suele ser de 48-72 horas después de efectuar la compra.

A continuación, se detallan los costes de envío para cada zona geográfica:

  • Península e Islas Baleares:
    • Compras superiores a 50€: Envío gratis
    • Compras inferiores a 50€: 6 €
  • Canarias/Europa: Consúltanos en hola@signyjoyas.com

Confiamos en MRW/Correos Express para la entrega rápida de vuestros pedidos.

Cambios y devoluciones

Puedes devolver o cambiar los productos comprados en nuestra web online, pero debes tener en cuenta los siguientes requisitos:

  • No debe haber transcurrido más de 14 días naturales desde que recibiste el pedido hasta la devolución.
  • Cualquier producto que tuvieran un defecto de fabricación se puede devolver
  • Las piezas personalizadas no se pueden devolver por la propia naturaleza del producto, salvo que tuviera un defecto de fabricación.
  • Los productos deben estar en perfecto estado y devueltos con su packaging original.
  • El envío de devolución o cambio corre a cargo del Cliente, salvo que el error ha sido nuestro.
  • Una vez recibido el producto en nuestros almacenes y previa comprobación del estado del mismo, se procederá al reintegro de su importe a través de la forma de pago utilizada en la compra, dentro del plazo máximo de 14 días posteriores a la notificación de desistimiento

Si quieres devolver tu pedido, ponte en contacto con nosotros en el correo hola@signyjoyas.com, indicándonos los motivos de la devolución, tus datos personales y referencia del pedido.

El cliente abonará los costes del envío, salvo el caso de que el producto sea devuelto por un defecto de fabricación. En tal caso, los costes corren a cargo de Signy joyas. El coste del envío se descontará de la devolución del importe de la joya.

El envío de la devolución de la joya se realizará bajo la responsabilidad del cliente a la siguiente dirección:

Norreslet, S.L, Ctra Palma del Rio, km 3.3, P. Joyero, Fase 2, Nave 14B, 14005 Córdoba.

Métodos de pago

Puedes usar los siguientes medios de pago:

  • Tarjeta de Crédito: Pago se realiza a través de la pasarela de pagos de forma rápida y segura y puedes usar tu tarjeta de crédito o débito mediante TPV virtual. Se acepta e pago con las tarjetas Visa, Mastercard y American Express
  • Transferencia bancaria: Podrás ingresar en la cuenta ES25 2100 3383 4722 0002 7779. En cuanto aparezca tu ingreso en nuestra cuenta comenzarán los plazos del pedido.
  • PayPal

Si tienes alguna duda con el método de pago a utilizar, puedes contactar con nosotros escribiéndonos un correo a pedidos@signyjoyas.com o mándanos un whatsApp al teléfono: 681 335 133.

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